LEGAL REFERENCE

Cách 6fff bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa mọi giao dịch thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân
6fff Cách 6fff bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ chúng tôi qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất quy trình.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ menu tài khoản, chọn chủ đề Quyền riêng tư và một thành viên đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính bạn trước khi xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Email bảo mật

Gửi tin nhắn đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân, đính kèm ảnh chụp màn hình trang tài khoản đã đăng nhập để chúng tôi xác minh quyền sở hữu trước khi tiết lộ thông tin.

Biểu mẫu bảo mật

Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư & Dữ liệu, điền form yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản; chúng tôi sẽ gửi email xác nhận trong bốn mươi tám giờ để hoàn tất.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của 6fff với quyền riêng tư người dùng

Chúng tôi thiết kế chính sách này dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu – chỉ lấy những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch...

Mã hóa đầu cuối

Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đều chạy qua kết nối TLS 1.3, nghĩa là thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch không thể bị chặn bởi bên thứ ba trong quá trình truyền.

Phân quyền truy cập

Chỉ các kỹ sư hệ thống và nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian để kiểm toán nội bộ định kỳ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ có tường lửa đa lớp và sao lưu hàng ngày, đảm bảo bạn không mất lịch sử giao dịch nếu xảy ra sự cố kỹ thuật nhưng vẫn giữ quyền riêng tư tuyệt đối.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hoặc nhà phân tích bên ngoài nào; dữ liệu chỉ phục vụ vận hành nội bộ và hỗ trợ tài khoản.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ bất cứ lúc nào; sau khi rút hết số dư, chúng tôi sẽ ẩn tài khoản ngay lập tức và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày theo quy trình lưu trữ.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký và phiên bản mới của trang này sẽ hiển thị ngày sửa đổi ở cuối trang.

SO SÁNH TRANG PHÁP LÝ

Cách chính sách này liên kết với các trang điều khoản khác

Chúng tôi tách riêng chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy tắc trò chơi thành ba trang riêng biệt để bạn dễ tìm kiếm thông tin cụ thể. Bảng...

01

Chính sách bảo mật

Trang này giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin đó, và quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà bạn luôn nắm giữ.

02

Điều khoản sử dụng

Trang điều khoản mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, quy trình nạp rút, chính sách một tài khoản mỗi người và các trường hợp chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản để xác minh giao dịch.

03

Quy tắc trò chơi

Trang quy tắc liệt kê cơ chế RNG cho slot, luật bài baccarat và blackjack trực tiếp, cách tính tỷ lệ cược thể thao và quy trình giải quyết tranh chấp nếu kết quả vòng cược bị nghi ngờ sai sót kỹ thuật.

04

Chính sách cookie

Trang cookie giải thích các mã theo dõi phiên mà trình duyệt lưu để giữ bạn đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập tổng thể và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ hay giao diện tối sáng bạn đã chọn.

05

Chính sách KYC

Trang xác minh danh tính mô tả các tài liệu chúng tôi yêu cầu khi số dư vượt ngưỡng nhất định, thời gian xử lý hồ sơ và cách chúng tôi bảo vệ ảnh CMND hay hộ chiếu bạn tải lên trong quá trình kiểm tra.

06

Chính sách AML

Trang chống rửa tiền giải thích quy trình giám sát giao dịch bất thường, yêu cầu nguồn gốc tiền nạp nếu cần thiết và các biện pháp hợp tác với cơ quan quản lý tài chính ở khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.

07

Hỗ trợ tranh chấp

Trang giải quyết tranh chấp hướng dẫn cách gửi khiếu nại nếu bạn cho rằng kết quả vòng cược hoặc giao dịch rút tiền có sai sót, thời hạn phản hồi và quy trình leo thang lên bên thứ ba trung gian nếu cần.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 6fff

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn thấy tab Quyền...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận...
Nhật ký phiên làm việc Trang Lịch sử đăng nhập hiển thị mười phiên gần...
Mã hóa ví cục bộ Số dư và lịch sử cược được mã hóa trên...
Chế độ ẩn danh phiên Bật chế độ Duyệt riêng tư trong phần cài đặt...
Thông báo thay đổi chính sách Mỗi khi chúng tôi sửa đổi cách xử lý dữ...

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi nhận ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết thẻ hay mã PIN. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường.

Có, vào Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư & Dữ liệu, nhấn nút Xuất dữ liệu và bạn sẽ nhận file JSON chứa hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong ba mươi giây. File này được mã hóa và chỉ bạn có thể giải mã bằng mật khẩu tài khoản.

Rút hết số dư còn lại, sau đó vào Cài đặt, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua email. Tài khoản sẽ bị ẩn ngay lập tức và dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi máy chủ trong ba mươi ngày theo quy trình lưu trữ, chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh để tuân thủ pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi của bạn cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch, và họ cũng tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương tự.

Vào trang Lịch sử đăng nhập, nhấn Đăng xuất tất cả để hủy mọi token hiện tại, sau đó đổi mật khẩu ngay. Bật xác thực hai yếu tố qua Google Authenticator để đảm bảo chỉ bạn có thể đăng nhập dù ai đó biết mật khẩu mới, và liên hệ hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.

Có, mọi quy định về thu thập, mã hóa và lưu trữ dữ liệu áp dụng giống nhau cho web và ứng dụng Android iOS. Ứng dụng di động còn mã hóa số dư và lịch sử cược trên thiết bị trước khi đồng bộ lên máy chủ, tăng thêm lớp bảo vệ nếu điện thoại bị mất.

Có, mỗi khi chúng tôi sửa đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email chi tiết trước ba mươi ngày và thấy pop-up trong ứng dụng yêu cầu đồng ý lại. Phiên bản mới của trang này sẽ hiển thị ngày sửa đổi ở cuối để bạn theo dõi.